Logga in på Mina Sidor för att hitta ditt kontrakt.

Uppsägningstiden är 3 kalendermånader.Kalendermånad innebär att uppsägningstiden räknas från och med den sista dagen i månaden.

Uppsägningstiden är 3 kalendermånader. Kalendermånad innebär att uppsägningstiden räknas från och med den sista dagen i månaden. Det bästa och enklaste sättet för dig att säga upp din bostad är att under Mina sidor gå in under avtal och klicka på säga upp avtal. Du kan också skicka in en blankett som du hittar under blanketter. När du är sagt upp din lägenhet är du spärrad från att boka lägenhet hos oss under uppsägningstiden och tre månader framåt.

I de flesta lägenheter är värme, varmvatten, el och bredband inkluderat i hyran. All information om vad som ingår i din månadshyra hittar du i avtalet på Mina sidor.

Under Mina sidor Avier hittar du dem.

Hyran betalas i förskott senast den sista varje månad. Vid försenad betalning går ärendet vidare till Intrum Justitia. Om du inte betalat din hyra i tid blir du spärrad från att söka ny bostad.

I de flesta lägenheter är värme, varmvatten, el och bredband inkluderat i hyran. All information om vad som ingår i din månadshyra hittar du i avtalet på Mina sidor.

Längst ned på din avi hittar du det

Autogiro kan du betala via, fyll i blanketten och maila ekonomi@k2a.se.  Det går även bra att betala via e-faktura, kontakta i så fall din bank. Med e-faktura, som är kostnadsfri, är alla betalningsuppgifter ifyllda och du behöver bara godkänna betalningen.

Om du inte betalar i tid och vi skickat en påminnelse kommer en påminnelseavgift att komma på nästa hyresavi. Om du inte betalar hyran i tid får du ett inkassokrav från vårt Inkassobolag Intrum Justicia. Betalar du inte kravet lämnar inkassobolaget vidare till kronofogden som ansöker om avhysning.

Nej, dina avier hittar du under Mina sidor. Du är själv skyldig att se till att hyran betalas i tid.

Vi tar ut en deposition på 5 000 kr för alla våra hyresgäster. Denna återfås cirka två veckor efter att ditt kontrakt har gått ut, så vida lägenheten är godkänt städat och i gott skick. Depositionen aviseras med en avi på mina sidor ca 2 veckor innan inflytt och ska vara betald för att kunna få tillgång till lägenheten.

Du går in via Mina sidor Felanmälan och där kan du enkelt klicka dig vidare och felanmäla det som är fel.

Under Felanmälan på Mina sidor kan du se status för hur det går med din felanmälan

Vid akuta ärenden under kvällar och helger kan man ringa jouren. Akuta ärenden är till exempel vattenläcka, totalstopp i avlopp, översvämning.

Det är alltid bra om man i första hand kan prata med sin granne själv. Om du inte vill det eller har gjort det utan förbättring kontaktar du oss så hjälper vi dig.
Om det är akut under sena kvällar och nätter kontaktas störningsjouren, se vår kontaktsida eller information i trapphuset för kontaktinformation. Din granne får inte reda på vem som ringt in och det viktiga är att vi får information om störningar så vi kan logga om flera anmälningar kommer in.

Du behöver kontakta Nomor och ange vårt försäkringsnummer: 25-1302 485 (TryggHansa). Du når Nomor på 0771-122 300.

Ca 1-2 veckor innan du ska flytta in till oss kommer vi att skicka ut information till dig om allt du behöver veta.

Du får tillträde till lägenheten första vardagen i månaden tidigast kl. 12. Om inflyttningsdagen infaller på en röd dag eller helg är det nästkommande vardag som gäller. Om den 1 augusti infaller på en lördag blir det alltså måndagen den 3 augusti som blir din inflyttningsdag.

Kontakta oss så fort som möjligt innan du flyttat in dina saker.

När du har sagt upp din lägenhet får du en bekräftelse från oss på Mina sidor. Vi kommer att kontakta dig för att göra en besiktning.
Du får tillträde till lägenheten första vardagen i månaden tidigast kl. 12. Om inflyttningsdagen infaller på en röd dag eller helg är det nästkommande vardag som gäller. Om den 1 augusti infaller på en lördag blir det alltså måndagen den 3 augusti som blir din inflyttningsdag.

Du kan bli ombedd att visa lägenheten för de personer som fått erbjudande på din lägenhet, i enlighet med hyreslagen. Ni kommer tillsammans överens om tid för visning, men eftersom den sökande endast har två dagar på sig att tacka ja till lägenheten kan det vara bra att vara tillgänglig när bokningstiden för lägenheten går ut.

Vid avflyttningsbesiktningen går besiktningsmannen igenom skicket på lägenheten. Du kan bli ersättningsskyldig om du lämnar skador efter dig. Du behöver inte ha gjort en flyttstädning på besiktningsdagen.

Instruktioner om var nycklarna ska lämnas finner du i ditt utflyttningsbrev. Nyckel och eventuell tag återlämnas senast dagen efter utflyttning kl 10. Om utflyttningsdagen infaller på en helgdag är det nästkommande vardag kl 10 som gäller.

Vi ser till att ditt namn står på brevlådan och i trapphuset

På din ytterdörr sitter en liten bricka med numret

Du kan enkelt göra din adressändring på nätet genom Adressändrings webbsida: https://www2.adressandring.se/privatperson

Bredband ingår i de flesta av våra studentboenden, men inte alla.All information om vad som ingår i din månadshyra hittar du i avtalet på Mina sidor.

Kontakta din internetleverantör. Information om leverantör och kontaktuppgifter hittar du längre ner på vår Kontaktsida

Nej det ingår inte. Det finns heller inget antennuttag för TV men du kan beställa TV via din internetleverantören.

Vi skickar en nyckel till dig cirka två veckor före inflytt. Denna nyckel är ej aktiv utan kommer att börja fungera på inflyttningsdagen. Du kommer att få instruktioner om hur nyckeln fungerar och hur du ska gå tillväga efter att du har mottagit nyckeln.

Nej, det är endast en nyckel som ingår i din lägenhet.

Du kommer att få instruktioner på mail med vad du gör med din nyckel.

Kontakta oss så tar vi ut en låssmed. Du kommer att bli debiterad 1 800 kr för ett cylinderbyte. Debiteringen gäller även om du inte har alla nycklar, som du kvitterat ut när du flyttat in, när du flyttar ut.

Du kommer att bli debiterad för cylinderbyte om inte alla nycklar du kvitterat ut återfås vid utflytt. Om du tappar bort en nyckeltag debiteras du för taggen.

Du kommer att debiteras för tag som saknas.

I de flesta lägenheterna ingår en säng. Vi har valt att möblera lägenheten med en säng, dels för att du ska slippa bära in den, för att öka brandsäkerheten men framförallt för att förhindra spridning av skadedjur. Skadedjur är relativt vanligt förekommande i studentbostäder. Men vår sängbotten är försedd med ett madrasskydd som är säkrat för skadedjur och därmed minimerar risken för att skadedjur vill stanna i lägenheten. Av hygieniska skäl så behöver du själv skaffa dig en bäddmadrass.

Det beror på storleken på lägenheten. 1 rum och kök är beräknat till en person, lägenheter som är större än så kan flera studenter dela på.

Det är alltid bra om man i första hand kan prata med sin granne själv. Om du inte vill det eller har gjort det utan förbättring kontaktar du oss så hjälper vi dig.
Om det är akut under sena kvälla och nätter kontaktas störningsjouren, se trapphuset eller under Kontakt  för kontaktuppgifter.

Se först och främst till att inga möbler står direkt framför elementen då det kan hindra värmen från att sprida sig i rummet. Temperaturen skall ligga runt +18°C på kvällen/natten och runt +20°C på dagen. Om det är kallare än så gör du en felanmälan via Mina Sidor så kommer en tekniker ut och tittar på det.

Om du har en induktionshäll i ditt kök behöver du kastruller och stekpannor som är anpassat för induktion. Du kan kontrollera dina kastruller och stekpannor genom att använda en magnet. Om magneten fastnar mot dem så är de kompatibla med induktion, om inte är de inte kompatibla. Om problemet inte beror på din utrustning gör du göra en felanmälan om spisen inte fungerar.

Ja det får du men de märken som uppstår behöver du spackla igen och måla innan du flyttar ut. Om du inte gör det kommer du bli debiterad tiden det tar för vår personal att göra det. Däremot får du absolut inte borra eller förstöra tätskikt i badrummet.

Studieresultatet styrks genom ett utdrag ur Ladok med personnummer. Utdraget skall visa att du tagit minst 15 högskolepoäng. Ladok når du via ditt lärocentrums studentcentrum, oftast via Mina sidor på din högskola eller ditt universitet.