Kontakta oss

Välkommen att kontakta oss!

Följ oss gärna på Facebook, där är vår kundtjänst öppen vardagar 13-15. Övrig tid fyll i nedanstående formulär så återkommer vi få fort som möjligt.

Om något är fel i din lägenhet ska du göra en felanmälan via mina sidor. Vid akuta ärenden på kvällar och helger ska ni kontakta jouren.

Kundtjänst Svenska Studenthus

Besöksadress:
Nybrogatan 59
  114 40 Stockholm
Telefon:
010-510 55 00
Växelns öppettider:
Måndag – Fredag: 13.00 – 15.00

Behöver du som bor i Gävle snabb hjälp från oss på grund av översvämningen? Maila vår förvaltare på philip.aspenrot@k2a.se så hjälper vi dig.
 

KONTAKTFORMULÄR

Ämne

Namn*

Email*

Ditt meddelande

Vid felanmälan får vi gå in med huvudnyckel?

JaNej

* Obligatorisk

 

JOUR

Jouren skall endast användas kvällar och helger vid akuta ärenden. Observera att om du ringer jouren gällande ett ärende som inte är akut kan du själv få stå för kostnaden

Fastighetsjour och störningsjour

LUND

Kanslihuset
Störningsjour och låsöppning

040-93 12 70

GÄVLE

Securitas
Störningsjour, fastighetsjour och låsöppning

010-470 58 45

ÖREBRO

Securitas
Störningsjour och fastighetsjour 

010-470 58 45

SUNDSVALL

Securitas
Störningsjour, fastighetsjour och låsöppning

010-470 58 45

UMEÅ

Fastighetssnabben
Störningsjour och låsöppning

010-405 03 30

KIRUNA
Hagtorpsvägen 1, Lerduvestigen 33-40

Attentive fastighet och företagsservice
Störningsjour, fastighetsjour och låsöppning

073-270 55 00

VÄLLINGBY

Securitas
Störningsjour, fastighetsjour och låsöppning

010-470 58 45

UPPSALA

Saps
Fastighetsjour

010 – 130 85 02

Securitas
Störningsjour

010-470 58 45

KARLSTAD

Securitas
Störnings- och trygghetsjour

010-470 58 45

Värmlands Fastighetsservice
Fastighetsjour

054-14 40 70

 

Internetleverantör – Bahnhof

Bahnhof är standardinternetleverantör för våra studentbostäder med vissa undantag, dessa ser du nedan.
Kontakt via telefon/mail

Kundservice och tekniska och allmänna frågor

Tel: 08 – 555 771 50 eller 010 – 510 00 00
E-post: kundservice@bahnhof.se

Öppettider

Helgfria vardagar: 08.00 – 19:00
Helgdagar: 10:00 – 14:30

Kundservice har stängt följande dagar
Nyårsdagen, påskdagen, midsommardagen och juldagen.

Internetleverantör Grönborg – Servanet

Kontakt via telefon/mail

Kundservice och tekniska och allmänna frågor

Tel: 0200-120035
E-post: privatsupport@servanet.se

Öppettider

Helgfria vardagar: 08.30 – 16:00

Internetleverantör Slottstaden, Växjö – Net at once

Kontakt via telefon/mail

Kundservice och tekniska och allmänna frågor

Tel: 0771-40 44 00
E-post: kundtjanst@netatonce.se

Öppettider

Helgfria vardagar (10:00-20:00)
Övriga dagar (12:00-16:30)

Fiberleverantör Hydra, Uppsala – Open Universe

Som boende i Hydra väljer du själv internetleverantör via Open Universe.

Kundservice och tekniska och allmänna frågor

Tel: 0770-82 55 55

Internetleverantör Helgonagården, Lund – Telia

Kontakt via telefon/mail

Kundservice och tekniska och allmänna frågor

Tel: 90 200

Öppettider

Helgfria vardagar (08:00-19:00)
Lördagar (10:00-18:00)